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Mais de 1,4 milhão de atendimentos em seis meses pelo 190

Segurança Comentários 18 de julho de 2014

Em Anápolis, conforme os dados da PM, foram 128.392 registros de chamadas para o Copom


A Polícia Militar de Goiás realizou no primeiro semestre deste ano 1.447.226 atendimentos no Estado. Desse total, 1.129.827 se tornaram registros de ocorrência, o que representa 78,07% das ligações recebidas diariamente pelo serviço de emergência da corporação, pelo telefone 190. A cada dez segundos, uma pessoa foi atendida pela PM nesses primeiros seis meses de 2014, totalizando mais de oito mil atendimentos diários em todo o Estado.
De acordo com o Comando de Tecnologia da Informação (CTI), dos quase um 1,5 milhão de atendimentos realizados pela PM este ano, 174.002 representam uso indevido do serviço de emergência e 134.682 eram pedidos de informações. Juntas, essas duas modalidades de atendimento são responsáveis por 21% do total de ligações. Falha no direcionamento entre as cidades e ligações repetidas somam 8.715 dos casos.
Em Goiânia, a PM efetuou 400.887 atendimentos, mas menos da metade se tornaram registros de ocorrência, totalizando 190.472 atendimentos e 47% do total de ligações. Contabilizando 103.395 registros de ligações indevidas e os 103.964 pedidos de informações, as duas naturezas somam 51,72% dos atendimentos realizados pela PM na capital, que atendeu 2,2 mil pessoas por dia. Outros 3.046 atendimentos são ligações repetidas e transferências de ligações para outras cidades.
Conforme o CTI, Aparecida de Goiânia e cidades da Região Metropolitana concentraram 215.959 atendimentos. Neste mesmo período, Anápolis registrou 128.392, incluindo registros de ocorrências, ligações indevidas, pedidos de informações, ligações repetidas e transferências de ligações para outras cidades.

Autor(a): Da Redação

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