(62) 3317 5500 • comercial@jornalcontexto.net

Comissão define diligências em bancos com o Procon

Geral Comentários 22 de fevereiro de 2018

O objetivo é fiscalizar o cumprimento da lei que determina o tempo de atendimento aos clientes nos estabelecimentos


A Comissão de Direitos do Consumidor da Câmara Municipal de Anápolis vai realizar diligência em agências bancárias, em parceria com o Procon Municipal, para cobrar a eficácia da Lei nº 3.788/15, que alterou a Lei nº 258/99. Esta lei limita o tempo de atendimento de clientes em filas de agências bancárias em até 20 minutos em dias normais e em dias de pagamento de funcionários públicos, e de até 30 minutos em véspera ou após feriados prolongados.
A comissão se reuniu com a presença do presidente, João da Luz (PHS), e dos membros, Jean Carlos Ribeiro (PTB) e Pastor Elias Ferreira (PSDB), com o objetivo de debater os detalhes. “A comissão tem a competência para receber reclamações, emitir parecer técnico e promover diligências para assegurar a eficácia das leis”, reforçou João da Luz.
A fiscalização, que deve ser realizada na primeira quinzena de março, além do tempo de espera na fila, revela Jean Carlos, também vai verificar questões como o funcionamento limitado de caixas de auto-atendimento. Pastor Elias Ferreira enumerou várias situações em que os bancos ficam a dever no bom atendimento ao cliente.

Autor(a): Da Redação

Comentários


Deixe seu comentário Dê sua opinião a respeito desta notícia. Seu e-mail não será publicado.


Código Anti Span Incorreto!
Obrigado! Seu comentário foi postado com sucesso!
Falhou! Preencha todos os campos obrigatórios (*)

+ de Notícias Geral

Funtec lança novos editais para apoiar as startups

25/04/2019

A Fundação de Desenvolvimento de Tecnópolis (Funtec) lançou três editais de fomento, em apoio a startups e a projetos in...

Promotora de Justiça lidera campanha de orientação junto às escolas do Município

25/04/2019

A Oitava Promotoria de Justiça de Anápolis promove uma campanha informativa em todos os colégios públicos e privados do M...

Maioria de fundações e associações é ligada a religião

25/04/2019

De acordo com o estudo Fundações Privadas e Associações sem Fins Lucrativos (FASFIL), realizado pelo IBGE, com dados cons...

Copa Sesc recebe inscrições até o dia 25 próximo

17/04/2019

Um dos maiores eventos esportivos no Estado, a Copa Sesc já está com inscrições abertas para esportes coletivos e individ...