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Anápolis é destaque em venda de caminhões

Transporte Comentários 04 de novembro de 2010

Levantamento feito pela revista Transporte Mundial, apontou a concessionária anapolina Futura Caminhões em segundo lugar no ranking das melhores do País


A revista Transporte Mundial, publicação especializada em transporte rodoviário de cargas, produzida pela Motorpress Editora, divulgou o resultado da pesquisa “A melhor concessionária do Brasil”, realizada junto a 696 de um total de 807 revendas existentes nas cinco regiões do País. Um dos destaques foi a Futura Caminhões, que ficou em segundo lugar do ranking nacional e em primeiro entre as concessionárias do Centro-Oeste. A liderança no ranking nacional ficou com a empresa Abolição, do Rio de Janeiro. Ambas empresas representam a marca Wolkswagem.
Funda em Anápolis em 2003, a Futura Caminhões conta hoje com mais de 100 colaboradores e atua num mercado bastante amplo, com ênfase à região de Anápolis ao médio Norte Goiano, até a cidade de Porangatu.
O diretor da empresa, Márcio Mikio Hirota, ressalta que o resultado da pesquisa foi muito festejado, pois se trata de uma publicação conceituada no segmento e devido também à amplitude do trabalho que foi realizado. Ele salientou que a conquista foi um reconhecimento pelo trabalho desenvolvido por toda equipe. Conforme observou, a Futura Caminhões possui certificação ISO 9000 e todos os programas de qualidade exigidos pela fábrica. “Realmente, não temos medido esforços para promovermos a satisfação do cliente”, pontuou.
Questionado sobre os diferenciais que levaram a empresa ao resultado da pesquisa das melhores concessionárias do país, Márcio Hirota destacou que o principal diferencial foi a cultura implantada em todos os níveis da empresa, de busca incessante da satisfação do cliente. “Atender bem e com qualidade é uma função obrigatória para qualquer empresa e não é mais um diferencial, mas a satisfação do cliente deve ser um objetivo constante do porteiro ao proprietário da empresa”, frisou o empresário, lembrando que a Futura Caminhões já foi alvo de muitas premiações e isso faz com que aumente a responsabilidade e os desafios da equipe de elevar cada vez mais o padrão de qualidade.
A pesquisa da revista Transporte Mundial abrangeu as revendas autorizadas de sete marcas: Agrale, Ford, Iveco, Volkswagem, Mercedes-Benz, Scania e Volvo. No total, foram aplicados 20 itens sobre serviços, atendimento e políticas de qualidade. Trata-se de um referencial importante para um mercado dinâmico. Só para se ter uma ideia, conforme a revista, com base em números da Anfavea (Associação Nacional de Fabricantes de Veículos Automotores), de janeiro a agosto deste ano, foram vendidos 110.176 caminhões, 61% a mais do que as 68.415 unidades comercializadas no mesmo período de 2009.

Autor(a): Da Redação

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