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Agências do Rápido suspendem atendimento

Cidade Comentários 23 de setembro de 2011

Problemas de ordem administrativa estão impedindo, temporariamente, o atendimento aos usuários do DETRAN no Sistema Municipal de Serviços


As pessoas que estavam acostumadas a buscar atendimento nas três agências do Sistema Municipal de Serviços - Rápido - nas questões relativas à documentação de veículos e de condutores, estão enfrentando dificuldades. É que problemas de ordem administrativa, que não dependem da CIRETRAN (Circunscrição Regional de Trânsito) para serem equacionados, impedem a tramitação dos processos. A informação é do titular do órgão no Município, Sirismar Fernandes. Segundo ele, entretanto, os entraves surgidos estão caminhando para a resolução e em breve o atendimento voltará ao normal. Nas agências do Rápido é possível se fazerem praticamente todos os procedimentos. A exceção fica, somente, para as vistorias, que não podem ser ali realizadas. O Diretor do Sistema Municipal de Serviços, advogado Jesus Martins Ribeiro, disse que houve, apenas, um desencontro de informações e que o retorno das atividades dependia, tão somente, de um documento que se achava no Gabinete Civil da Governadoria do Estado, o que estava sendo providenciado e deveria ser resolvido em questão de horas.
Outro problema enfrentando pelos usuários do DETRAN em Anápolis, diz respeito ao expediente normal. A direção da CIRETRAN determinou a abertura da agência entre 08 e 18 horas. Acontece que o posto bancário que atende naquele órgão, fecha às 16 horas, em obediência ao que estabelece a legislação específica. Com isso, o atendimento estendido torna-se inócuo, uma vez que não há como os usuários pagarem as taxas relativas ao serviço. Mas, na agência do Vapt Vupt, localizada no Anashopping o serviço flui normalmente.
Quanto à instalação do chamado vapt-vupt do DETRAN em Anápolis, a exemplo do que ocorreu em Goiânia, a informação que se tem é que o processo está a caminho. Enquanto isso, duas outras cidades vão receber antes de Anápolis: Caldas Novas e Catalão. Esse sistema resume-se na dinamização dos trabalhos, otimizando o atendimento, criando-se mais facilidades para a tramitação de documentos relacionados com o trânsito em geral. Em Goiânia, o índice de aceitação é considerado excelente, tendo em vista o grau de satisfação revelado em pesquisas feitas desde a implantação do referido sistema.

Autor(a): Claudius Brito

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